Personal Training Services
Physio Extra Clinic
Instagram did not return a 200.
Good to know: Gym St-Henri has never charged its members during the confinements, contrary to the vast majority of training centers.
Duration. Unless otherwise explicitly written, memberships are firm for the first 12 months. Some 2-3 weeks before the end of their first 12-month period, members are given the option to renew for another 12-month term at the same conditions except the renewal may be terminated anytime with a 1-month notice, at no cost.
Payment terms.; The first and last months are charged upon registration.Afterwards payments are processed monthly, typically on the fifteenth day of each month but the Gym reserved the right to process the monthly payment on any day of the month or at a later date.
The Member agrees to pay the for services according to these terms and conditions herein and authorizes the Gym to charge payments as required on any of its bank cards.The Member undertakes to promptly notify the Gym of any change to his bank card information following expiration, cancellation or other causes, in order to allow the Gym to take payments punctually.Updates may be communicated by phone or email.
Services, access and location.
Subject to the terms and conditions set forth herein, the member shall have access to the Gym and will benefit from the use of its facilities during the regular business hours as defined by the Gym. The Gym will offer its services at its current location or at any other location within reasonable proximity.
Correspondence.
To administer this agreement efficiently the Gym must easily communicate with the Member. To that end the Member authorizes the Gym to communicate with him by telephone or e-mail and agrees to promptly notify the Gym of any change in his/her telephone number or email address.Also, the Member accepts to receive promotional offers from the Gym and PhysioExtra.
Liability.
The Member acknowledges that all activities s/he may perform pursuant to this agreement including, but not limited to, fitness exercises, participation in any of the activities offered by the Gym,the use of any of the Gym’s equipment, services or training areas is entirely at her or his own risk and consequently exempts, waives, relieves, discharges and holds harmless the Gym and its affiliates, officers, directors, employees, agents, volunteers and any other person who is acting under the responsibility of the Gym (together the “Sponsors”) while acting in theirofficial capacity, from any and all claims, demands, actions or, causes of action, including fault or negligence.
Integrity and severability. The agreement is composed of the online registration form if applicable, the front and backside of the membership contract in electronic or hardcopy form and shall constitute all of the agreement concluded by the parties with all the matters stipulated in the agreement, and shall supersede any previous consultation, representation, and agreement about the matters which have been stipulated in the agreement, whether in oral or in written. In case any provision of this agreement shall be invalid, illegal or unenforceable, the validity, legality and enforceability of the remaining provisions shall not in any way be affected or impaired thereby and such provision shall be ineffective only to the extent of such invalidity, illegality or unenforceability.
Language. By contracting in English the Parties recognized having requested and accepted that the membership agreement be written in the English language.En concluant une entente en langue anglaise les parties reconnaissent avoir demandé et accepté que ladite entente soit rédigée en anglais.
Permits. The Gym operates under a license from the “Office de Protection du Consommateur”, #304202
GST and PST taxes are applied to all prices under the following tax numbers:
GST #778221093RT0001
PST #1223663865TQ0001
Rules and regulations. The Member hereby undertakes to abide by the rules and procedures of the Gym described herein. The Member understands and agrees that breach of these regulations and procedures may result in sanctions ranging from temporary suspension to cancellation of his subscription. It is understood that the membership card remains the property of the Gym and that neither this card nor any rights or privileges arising from this agreement, are transferable to any person and in any manner whatsoever.
Temporary pause. The Gym may grant to the Member a pause of his/her subscription for medical or professional reasons on presentation of supporting documents. No pause for less than one month or more than three months shall be granted and the total duration of all pauses may not exceed six months. Notwithstanding if a subscription is paused, the payment schedule remains unchanged.
Privacy. Personal information that you provide to the Gym and that are collected during the provision of services is kept in your client records. Only authorized Gym employees may to view your file. The same applies to agents and subcontractors of the Gym. All records are kept at the Gym and/or its administrative offices. You have the right to consult your personal information, have wrongful information rectified or have obsolete information deleted from your file. For any such request please email or write to the Gym. In order to assist the Gym in keeping accurate and complete records, you must inform the Gym in a timely fashion of any changes to the information you provided.
Short Term Cancellation. This clause is required under the Consumer Protection Act.The consumer may cancel this contract without charge or penalty before the merchant has begun the performance of his principal obligation by sending the form below or another notice in writing for that purpose to the merchant. If the merchant has begun to perform his principal obligation, the consumer may cancel this contract within a time period equal to 1 /10 of the duration prescribed in this contract by sending the said form or another notice in writing for that purpose to the merchant. Such time period shall begin at the time the merchant begins to perform his principal obligation. In that case, the merchant may not exact from the consumer payment of any sum greater than one-tenth of the total price prescribed in the contract. The contract is cancelled, without further formality, upon the sending of the form or notice. Within 10 days following the cancellation of this contract, the merchant must restore to the consumer the money he owes him. It is in the consumer’s interest to refer to sections 197 to 205 of the Consumer Protection Act (chapter P-40.1) and, where necessary, to communicate with the Office de la protection du consommateur.
Cancellation form (Consumer Protection Act, Art. 199)
Name of Studio:_____________________________________
Address of Studio:_____________________________________
Date of Notice:_____________________________________
Pursuant to article 204 of the Consumer Protection Act, I, undersigned, cancel mysubscription agreement contracted with the Studio onthe day of_______________________ in Montreal.
Consumer name:_____________________________________
Consumer address:_____________________________________
Consumer phone:_____________________________________
Consumer email:_____________________________________
Justification:_____________________________________
Signature:_____________________________________
Cancellation before term. Per articles 2125 to 2129 of the Quebec Civil Code the Member has the right to terminate this agreement after the Short Term Cancellation period.However the Gym has the right to be indemnified.To that end, parties hereto agree to recognize that it is normal practice in the fitness industry that shorter subscription periods bear a higher monthly fee and that consequently the real damages to the Gym are the difference between the monthly fee of a short term subscription and the 12-month subscription monthly fee.
Durée. À moins d’être spécifiquement écrit autrement, les memberships sont fermes pour une durée de 12 mois. Quelques 2 à 3 semaines avant la fin du terme de 12 mois le membre aura l’option de renouveler son membership pour un autre terme de 12 mois aux mêmes conditions excepté que le renouvellement pourra être terminé à tout moment sur délai d’avis de 1 mois, sans frais.
Modalités de paiement. À l’abonnement le premier et dernier mois seront perçus.Par la suite des prélèvements seront effectués mensuellement, typiquement le quinzième jour de chaque mois mais le Gym se réserve le droit de prélever à n’importe quel jour du mois ou à une date ultérieure.
Le Membre s’engage à s’acquitter des coûts des services aux présentes et autorise le Gym à prélever les paiements requis pour sur l’une ou l’autre de ses cartes bancaires.Le Membre s’engage à signaler promptement au Gym tout changement à l’information de sa ou ses cartes bancaires suite à expiration ou annulation pour permettre au Gym d’effectuer les prélèvements ponctuellement.La mise à jour de l’information pourra être fournie par téléphone ou par courriel.
Services offerts, accès et lieu.
Sujet aux termes et conditions aux présentes, le membre aura accès au lieu du Gym et pourra bénéficier de l’usage des installations aux heures d’ouverture définies par le Gym.Le Gym offrira ces services à son emplacement actuel ou à tout autre lieu situé à une proximité raisonnable.
Correspondance.
Le Gym doit être en mesure de communiquer avec le Membre afin d’administrer cette entente.Par conséquent le Membre autorise le Gym à communiquer avec lui par téléphone ou par courriel et s’engage à signaler promptement au Gym tout changement de numéro téléphonique ou adresse courriel.De plus le Membre peut opter de recevoir des offres promotionnelles du Gym et de PhysioExtra.
Responsabilité.
Le Membre reconnait que toutes les activités qu’il pourrait exécuter en vertu de ses droits aux présentes incluant, mais sans s’y limiter, le conditionnement physique, la participation à l’une ou l’autre des activités offertes par le Gym, l’utilisation qu’il fait de l’un ou l’autre des appareils, des services ou des aires d’entrainement du Gym, sont entièrement à ses propres risques et donne en conséquence une quittance complète et finale au Gym et à ses représentants, employés, agents, et à toute autre personne qui relève de la responsabilité du Gym, de quelque réclamation que ce soit, présente ou future résultant de ces activités.
Intégrité. L’entente est composée des formulaires enligne le cas échéant, des recto et verso du contrat électronique ou sur papier qui constituent l’entièreté et l’unique entente qui a préséance sur toute autre discussion, correspondance ou autre documentation. Advenant que l’une ou l’autre des dispositions aux présentes soit jugée invalide par une autorité compétente ou soit non-applicable, les parties reconnaissent que les autres dispositions demeurent valides de plein droit.
Permis. Le Gym opère un studio de santé tel que défini par l’Office de Protection du Consommateur, sous le permis #304202.
Les taxes de ventes en vigueur sont applicables sur tous les tarifs que le Gym perçoit sous les inscriptions suivantes :
GST #778221093RT0001
PST #1223663865TQ0001
Respect des règlements. Le Membre s’engage à respecter les règlements et procédures du Gym. Le Membre comprend et accepte que la violation de ces règlements et procédures peut entrainer des sanctions allant d’une suspension temporaire à l’annulation des présentes. Il est entendu que la carte de membre demeure la propriété du Gym et que celle-ci, ni aucun droit ou privilège découlant de la présente entente ne sont transférable à quiconque et de quelque manière que ce soit.
Pause temporaire.Le Membre peut obtenir une pause de son membership pour des raisons médicales ou professionnelles sous présentation de pièces justificatives.Aucune pause d’une durée inférieure à un mois ou supérieure à trois mois ne sera accordée et la durée cumulée de toutes les pauses ne peut excéder six mois.En cas de pause, l’échéancier de paiements reste inchangé.
Protection des renseignements Les renseignements personnels que vous nous fournissez et que nous recueillons relativement aux services que nous vous offrons sont conservés dans un dossier client. Seuls les employés autorisés du Gym ont le droit de consulter votre dossier. Il en va de même des agents ou mandataires du Gym dans le cas d’exécution de contrats intervenus entre nous. Tous les dossiers sont conservés au Gym et/ou à ses bureaux administratifs. À moins d’une exception prévue par la Loi, vous avez le droit de consulter, de faire rectifier les renseignements personnels ou de faire supprimer l’information périmée contenue dans votre dossier. Pour toute requête en ce sens veuillez adresser une demande par courriel ou par écrit au Gym. Afin de nous aider à tenir un dossier exact et complet, vous devez nous informer sans délai de tout changement apporté aux renseignements que vous nous avez fournis.
Résiliation à court terme. Mention exigée par la Loi sur la protection du consommateur. Le consommateur peut résilier le présent contrat sans frais ni pénalité avant que le commerçant n’ait commencé à exécuter son obligation principale en envoyant la formule ci-dessous ou un autre avis écrit à cet effet au commerçant. Si le commerçant a commencé à exécuter son obligation principale, le consommateur peut résilier le présent contrat dans un délai égal à 1/10 de la durée prévue au présent contrat en envoyant la formule ci-dessous ou un autre avis écrit à cet effet au commerçant. Ce délai a comme point de départ le moment où le commerçant commence à exécuter son obligation principale. Dans ce cas, le commerçant ne peut exiger au plus, du consommateur, que le paiement d’un dixième du prix total prévu au contrat. Le contrat est résilié, sans autre formalité, dès l’envoi de la formule ou de l’avis. Dans les 10 jours qui suivent la résiliation du contrat, le commerçant doit restituer au consommateur l’argent qu’il lui doit. Le consommateur aura avantage à consulter les articles 197 à 205 de la Loi sur la protection du consommateur (chapitre P-40.1) et, au besoin, à communiquer avec l’Office de la protection du consommateur.
Formule de résiliation (Loi sur la protection du consommateur, Art. 199)
Nom du Studio:_____________________________________
Adresse du Studio:_____________________________________
Date de l’avis_____________________________________
En vertu de l’article 204 de la Loi sur la protection du consommateur, je, soussigné, résilie mon entente de services conclue le_______________________ à Montreal.
Nom:_____________________________________
Adresse:_____________________________________
Téléphone:_____________________________________
Justification: _____________________________________
Courriel:_____________________________________
Signature:_____________________________________
Résiliation avant termeSelon les articles 2125 à 2129 du Code Civil du Québec, le Membre a le droit de terminer cette entente après la période de résiliation à court terme. Toutefois le Gym a le droit d’être indemnisé. À cette fin, les parties aux présentes reconnaissent qu’il est de pratique normale dans l’industrie du fitness pour les studio de santé de charger un prix de revient mensuel plus élevé pour des périodes d’abonnement plus courtes et que par conséquent les dommages réels encourus par le Gym sont la différence avec les prix de revient mensuel d’un abonnement à plus court pour la période courant du début et jusqu’à la terminaison du présent contrat.